첨부파일   3174_2016102012_01.pdf  

도서출판 헤르메스의 정선지문집을 구입해 주신 고객 여러분께
최근 불거진 정오관련 문제로 불편과 심려를 끼쳐 드린 데 대하여
고개 숙여 사과를 드립니다.
헤르메스의 모든 직원들은 이번 문제를 조속히 해결하기 위해 노력을 다하고 있고,
아래와 같은 내용으로 공지를 하니, 구입하신 분들은 불편하시겠지만 다음의 일정에 따라 조치를 해 주시면 감사하겠습니다.

1. 정오 공지 관련(10월 25일 부터)

우선 다음 주인 10월 25일 화요일부터 11월 1일까지 정오내용을 메가로이어스 홈페이지 및 각 서점 온라인 사이트에서 공지를 할 예정입니다.
본 수정내용은 커뮤니티 등의 질의 내용을 종합적으로 검토함과 동시에 강의진행 예정인 변호사님들의 강의 중의 의견도 함께 포함이 될 예정입니다.
현재 문제가 되는 부분이 맞는 것도 있고, 틀린 것, 또는 설명이 필요한 부분도 있어 이를 제대로 정리하기 위해 열린 마음으로 처음부터 다시 진행을 하고 있으므로 절대적인 시간이 필요합니다.

따라서, 형사법(10월 25일) - 민소법(10월 26일) - 상법(10월 28일) - 공법(10월 31일) - 민법(11월 1일) 순으로 공개를 하도록 하고 있습니다(매 15:00 전후 예정).

2. 환불 관련(10월 24일 부터)

- 대상 : 10월 27일까지 구입자

그럼에도 불구하고 불편을 끼쳐드린 점에 대해, 책임을 통감하고 환불을 받고자 하시는 분에게는 교재가 원상태가 아니더라도 환불을 해 드리고자 합니다.
절차는 다음과 같습니다.
10월 24일부터 교재를 아래 주소로 구입영수증(혹은 서류로 증명할 수 있는 모든 것)을 동봉하고, 택배비를 포함한 금액과 입금은행 및 계좌번호, 전화번호(계좌번호 확인용)를 기재해서 보내주시면, 별도의 확인절차 없이, 택배 도착 익일 오전에 구입금액 전액을 환불해 드릴 예정입니다.
다만, 출판사에서는 정산의 과정을 거쳐야 하기 때문에, 환불을 절차상 교재를 반납해 주셔야 하는 점과 구입증명을 해 주셔야 하는 점, 그리고 10월 27일 이전에 구입하신 분에게만 환불이 가능하다는 점 양해를 부탁드리겠습니다.

주소: (08393) 서울시 구로구 디지털로32가길 18, 705 (구로동, HK타워)
      도서출판 헤르메스 (반품담당자 귀하)
전화: 02-848-8647 (문의사항 동일)

3. 추록 무료 발송

- 대상: 10월 27일까지 구입하신 분

이번 보완으로 한번 더 정선지문집을 믿겠다는 고객님께는 법전협 2016년 제1차, 제2차 모의시험의 정선지문집을 무료로 배송을 해 드리려고 합니다.
선택형 이벤트와 마찬가지로, 구입증명(구입영수증)을 아래 메일로 보내주시면, 구입권수에 상관없이 1권을 구입하시더라도, 2016년 제1, 2차 법전협 정선지문집(약 100여페이지 상당)을 보내 드릴 예정입니다.
배송을 위해서 주소, 전화번호, 성명, 구입영수증의 내용을 수집하는 점은 양해를 바랍니다.

메일: hermesbook@naver.com
제목: 정선지문집 추록담당 귀하

4. 모든 정선지문집에 추록 함께 판매

- 대상: 10월 28일부터 구매를 하실 분

정선지문집을 한 권을 구입하더라도 위에 배포된 추록과 함께 구입하실 수 있도록 조치 예정입니다.
각 권 모두 함께 랩핑을 하여 제공을 함으로써, 차후 진행되는 강의에서 별도의 자료를 제공하지 않더라도 최신내용을 업데이트 할 수 있도록 하겠습니다.

마지막으로 출판검수과정에 문제로 인하여
정선지문집에 불편함으로 느껴셨던 분들 뿐만 아니라
각 거래서점 및 메가로이어스, 그리고 공편저자 분들께 사과의 말씀을 드립니다.
일정에 촉박하여 진행한 결과의 산물이 되지 않도록 최선을 다할 것이며,
추후에 강의를 통하여도 부족한 부분을 업데이트 하는 등의 이중장치를 통하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

도서출판 헤르메스 일동

주소: (08393) 서울시 구로구 디지털로32가길 18, 705 (구로동, HK타워)
      도서출판 헤르메스
전화: 02-848-8647
메일: hermesbook@naver.com