FAQ

동영상강좌 환불 규정은 어떻게 되나요? 조회 5366

동영상강의의 일반적인 환불규정은 다음과 같습니다.

 

1) 환불가능/불가능 판단기준
-강좌 정가 수강기간의 1/2를 초과하지 않았을 경우 위약금,학습수수료 공제 후 환불 가능
-강좌 정가 수강기간의 1/2를 초과하였을 경우 환불 불가
-총 강의 수가 3강 이하인 강좌를 1강 이상 수강하였을 경우 환불 불가

 

2) 환불가능할 경우 차감되는 금액
-위약금 : 정가 수강기간의 1/2 이하시 위약금 10% 차감
-학습수수료 : 총 강의 중 수강한 강의에 대한 학습수수료 차감

-첨부파일 학습수수료: 다운로드 받은 첨부파일 개수에 대한 학습수수료 차감(단, 적용강좌에 한함)
-추가 차감액 : 이벤트로 제공된 포인트, 교재 사용시 해당 금액 차감​

자세한 내용은 [고객센터 - 환불/취소 신청 게시판] 에서 확인하여 주시기 바랍니다.

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